Aprire un conto richiede un paio di minuti, ma due delle scelte che si compiono in quel lasso di tempo sono di fatto definitive, e una di queste determina se un bonus del 350% giocherà a tuo favore o contro di te. Questa pagina tratta il modulo di registrazione, la verifica dell'identità, i problemi di accesso e la sicurezza dell'account.
Se li hai già pronti, il modulo richiede un solo passaggio invece di tre.
I dati non corrispondenti sono la causa più comune di un ritardo nel primo prelievo. Inserirli con attenzione ora non costa nulla; correggerli in seguito richiede giorni.
Non è necessaria alcuna approvazione manuale, quindi l'account diventa attivo non appena si clicca sul link contenuto nell'e-mail. Caricare i documenti di identità subito, anziché attendere la richiesta di prelievo, è il modo più semplice per evitare ritardi.
Il primo è la valuta del tuo conto. Viene impostata al momento della registrazione, quindi scegli quella già utilizzata dal tuo metodo di pagamento. Una valuta diversa comporta una conversione ad ogni passaggio, in entrambe le direzioni.
La seconda è l'offerta di benvenuto. Scegliendo il pacchetto del 350% si applica un requisito di scommessa pari a 35 volte l’importo del bonus più il deposito: trentaquattro volte il saldo iniziale prima di poter effettuare un prelievo. Ciò si adatta a una strategia a lungo termine con puntate modeste e va a sfavore di chiunque si aspetti di depositare, vincere e incassare entro un giorno. Rifiutandola, il deposito rimane libero e può essere prelevato a piacimento.
La verifica viene solitamente richiesta al momento del primo prelievo, non al momento della registrazione, e, ai sensi della quinta direttiva AML, le soglie di deposito possono far scattare tale procedura in anticipo. Ti verrà richiesto un documento d’identità con foto, una bolletta recente o un estratto conto bancario che riporti lo stesso indirizzo e un’immagine del metodo di pagamento utilizzato, solitamente con la maggior parte del numero della carta oscurata.
L'autorizzazione richiede solitamente dalle ventiquattro alle quarantotto ore e non deve mai essere ripetuta. Due consigli pratici: fotografate i documenti in piano e alla luce del giorno, in modo che gli angoli e il testo rimangano leggibili, e assicuratevi che il nome associato al metodo di pagamento corrisponda a quello del conto. I pagamenti effettuati tramite terzi vengono rifiutati ovunque, e tale rifiuto è la causa principale dei ritardi.
| Quello che vedi | Causa più comune | Cosa fare |
|---|---|---|
| La password è stata rifiutata anche se sembra corretta | La funzione di compilazione automatica ha salvato una voce precedente, oppure il tasto Bloc Maiusc è attivo | Digitalo manualmente una volta, poi usa il link di ripristino |
| Nessuna e-mail di conferma | Filtrato come spam oppure errore di digitazione nell'indirizzo | Controlla la cartella della posta indesiderata, poi chiedi alla chat live di inviare nuovamente il messaggio |
| La pagina si carica, ma non accetta i dati di accesso | Cookie scaduti o una sessione memorizzata nella cache | Cancella i dati del sito oppure aprilo in una finestra privata |
| Account bloccato dopo diversi tentativi | Protezione automatica contro i guasti ricorrenti | Attendere che il blocco si sblocchi, quindi reimpostare invece di provare a indovinare di nuovo |
| Disconnessione ripetuta sul dispositivo mobile | Gestione avanzata delle schede o navigazione privata | Aggiungi il sito alla schermata iniziale e accedi da lì |
Se nessuna di queste opzioni è applicabile, l'operatore della chat live potrà verificare lo stato dell'account e dirti se si tratta di un problema di password, di un blocco per verifica o di un problema da parte loro.
Utilizza una password che non esista da nessun’altra parte, combinando lettere maiuscole e minuscole con numeri, e conservala in un gestore di password anziché lasciarla memorizzata nel browser su un computer condiviso. Attiva qualsiasi opzione di verifica aggiuntiva disponibile e considera l’indirizzo e-mail associato come parte integrante dell’account: chiunque abbia il controllo di quella casella di posta potrà reimpostare la password.
Già che ci sei, imposta i limiti di deposito, di perdita e di sessione nel tuo profilo. Un bonus di benvenuto consistente è pensato per chi gioca a lungo, ed è proprio in questi casi che un limite impostato in anticipo fa la differenza. I periodi di sospensione e l’autoesclusione si trovano nella stessa sezione.
Bastano un paio di minuti per compilare il modulo, oltre al link contenuto nell'e-mail. Non è prevista alcuna approvazione manuale né alcuna lista d'attesa.
No, viene impostato in modo definitivo al momento della creazione dell'account. L'indirizzo e il numero di telefono possono essere aggiornati nel profilo in qualsiasi momento.
Di norma no. L’offerta è legata a un deposito idoneo, quindi deve essere selezionata prima che tale deposito venga effettuato.
Di solito no. È possibile iniziare a giocare subito, ma prima di qualsiasi prelievo è necessaria una verifica, che può essere avviata prima a seconda dell'importo del deposito.
Un documento d'identità con foto, un documento che attesti l'indirizzo emesso negli ultimi mesi e una schermata del metodo di pagamento associato all'account.
Di solito si tratta di un problema di leggibilità o di una discrepanza rispetto ai dati presenti in archivio. Scatta nuovamente la foto alla luce del giorno, correggi il profilo, quindi inviala nuovamente.