Det tar bare et par minutter å åpne en konto, men to av valgene du tar i løpet av disse minuttene er i praksis permanente, og ett av dem avgjør om en innskuddsbonus på 350 % vil være til din fordel eller ulempe. Denne siden omhandler skjemaet, verifisering, problemer med innlogging og kontosikkerhet.
Hvis du har disse klare, trenger skjemaet bare én gjennomgang i stedet for tre.
Feil i opplysningene er den vanligste årsaken til at det første uttaket blir forsinket. Det koster ingenting å skrive dem inn nøye nå, men å rette dem opp senere tar flere dager.
Ingenting krever manuell godkjenning, så kontoen blir aktivert så snart du klikker på lenken i e-posten. Å laste opp identitetsdokumenter nå, i stedet for å vente på uttaksforespørselen, er den enkleste måten å unngå forsinkelser på.
Det første er valutaen på kontoen din. Denne fastsettes ved registreringen, så velg den valutaen som betalingsmåten din allerede bruker. En annen valuta innebærer en valutakonvertering ved hvert trinn, i begge retninger.
Det andre er velkomsttilbudet. Hvis du velger 350 %-pakken, må du omsette bonusen pluss innskuddet 35 ganger: du må omsette startbalansen din 35 ganger før du kan ta ut penger. Dette passer for en lang periode med små innsatser og er ugunstig for alle som forventer å sette inn penger, vinne og ta ut pengene innen en dag. Hvis du avslår tilbudet, kan du ta ut innskuddet ditt når du vil.
Verifisering blir normalt krevd når du foretar ditt første uttak, ikke ved registrering, og i henhold til det femte direktivet om bekjempelse av hvitvasking (AML) kan innskuddsgrenser utløse verifisering tidligere. Du vil bli bedt om å fremlegge et identitetsdokument med bilde, en nylig strømregning eller kontoutskrift som viser samme adresse, samt et bilde av den benyttede betalingsmåten, vanligvis med det meste av kortnummeret skjult.
Godkjenningsprosessen tar vanligvis mellom 24 og 48 timer, og trenger aldri å gjentas. To praktiske tips: Ta bilder av dokumentene mens de ligger flatt og i dagslys, slik at hjørnene og teksten forblir lesbare, og sørg for at betalingsmetoden har samme navn som kontoen. Betalinger via tredjepart avvises overalt, og det er nettopp denne avvisningen som forklarer de fleste forsinkelsene.
| Det du ser | Vanlig årsak | Hva skal man gjøre? |
|---|---|---|
| Passordet ble avvist, selv om det ser riktig ut | Autofyll har lagret en eldre oppføring, eller Caps Lock er slått på | Skriv det inn manuelt én gang, og bruk deretter tilbakestillingslenken |
| Ingen bekreftelses-e-post | Filtrert som spam, eller en skrivefeil i adressen | Sjekk søppelpostmappen, og be deretter livechatten om å sende e-posten på nytt |
| Siden lastes inn, men innloggingen godtas ikke | Utløpte informasjonskapsler eller en sesjon i hurtigbufferen | Slett nettstedsdataene, eller åpne siden i et privat vindu |
| Kontoen er sperret etter flere forsøk | Automatisk beskyttelse mot gjentatte feil | Vent til låsen løftes, og tilbakestill deretter i stedet for å gjette på nytt |
| Blir stadig logget ut på mobilen | Aktiv fanebladhåndtering eller privat nettlesing | Legg til nettstedet på startskjermen din og logg inn der |
Hvis ingen av disse gjelder, kan livechatten se kontostatusen og vil opplyse om det dreier seg om et passordproblem, en ventestatus på grunn av verifisering eller noe på deres side.
Bruk et passord som ikke finnes noe annet sted, og bland store og små bokstaver med tall. Oppbevar det i en passordbehandler i stedet for i en nettleser på en delt datamaskin. Aktiver eventuelle tilleggsverifiseringsmetoder som tilbys, og betrakt den tilknyttede e-postadressen som en del av kontoen: den som har kontroll over den innboksen, kan tilbakestille passordet.
Når du er inne på profilen, kan du sette innskudds-, tap- og spillegrenser. En stor innskuddsbonus er basert på langvarig spill, og det er nettopp her en forhåndsbestemt grense kommer til sin rett. Avkjøpsperioden og selvutestengelse finnes i samme seksjon.
Det tar et par minutter å fylle ut skjemaet, pluss at du må klikke på lenken i e-posten. Det er ingen manuell godkjenning og ingen venteliste.
Nei, det blir fastsatt permanent når kontoen opprettes. Adresse og telefonnummer kan oppdateres i profilen når som helst.
Vanligvis ikke. Tilbudet er knyttet til et kvalifiserende innskudd, så det må velges før innskuddet gjennomføres.
Vanligvis ikke. Du kan begynne å spille med en gang, men det kreves verifisering før du kan ta ut penger, og denne prosessen kan fremskyndes avhengig av innskuddsbeløpet.
Et identitetsdokument med bilde, et adressebevis datert i løpet av de siste månedene og et bilde av betalingsmåten knyttet til kontoen.
Det dreier seg vanligvis om et problem med lesbarheten eller en avvik fra opplysningene i registeret. Ta bildet på nytt i dagslys, juster profilen, og send det inn på nytt.